如何做好一名服務(wù)員
愛(ài)蘭
服務(wù)員是一個(gè)重要的職位,那么如何做好一名服務(wù)員呢?請(qǐng)看下文。
保持衣服整潔
無(wú)論是餐館服務(wù)員還是酒店的服務(wù)員,保持身上衣服整潔是很重要的,整潔的衣服讓客人看起來(lái)爽心悅目。
保持微笑
服務(wù)員也學(xué)會(huì)用微笑來(lái)示人,不管你當(dāng)天心情好或不好,一名優(yōu)秀的服務(wù)員在面對(duì)客人的時(shí)候都要保持微笑。
禮貌待人
面對(duì)客人要禮貌,認(rèn)真傾聽客人的要求,做到不急躁,不對(duì)客人生氣,不對(duì)客人大喊大叫。
舉止大方
服務(wù)員并不是一個(gè)低等的職位,所以作為服務(wù)員不要覺(jué)得低人一等,舉止大方客人就會(huì)給你應(yīng)有的尊重。