智能電視內(nèi)置wifi打不開怎么辦?
雅志郎
相信很多人都遇到過這種問題,新買的智能電視連不上WIFI,沒有網(wǎng)智能電視就等于癱瘓了一大半。下面就為大家介紹下智能電視內(nèi)置wifi打不開怎么辦。
1、無線、有線都試一遍。簡單粗暴。現(xiàn)在的智能電視都會支持有線和無線兩種方式,無線短時間連不上,那就用有線,直接將網(wǎng)線接口插入電視即可,無需另外設置。如果還是連接不上,那肯定就是你家網(wǎng)絡問題。
2、重啟電視試試。小事重啟,大事關機。建議關閉電視,切斷電源,放置30秒的時間,再將連接好電源,并重新啟動電視。重啟電視能夠重置系統(tǒng),讓系統(tǒng)能夠重新識別WiFi信號。
3、重啟路由器試試。一般來說,路由器都會處于長時間工作狀態(tài),當接入新設備時偶爾會出現(xiàn)連接不上的情況,用戶只需切斷路由器電源,靜候30秒再恢復電源即可。另外可以通過手機等設備檢測無線是否連接順暢。
4、檢查網(wǎng)關和DNS。如果各種關機重啟都試過了還是連不上,可以嘗試檢查無線網(wǎng)絡的網(wǎng)關和DNS是否正常,建議全部設置為自動獲取,然后按方法二進行電視重啟。
5、距離。也許是你的路由器與電視隔了好幾堵墻,導致無線信號較弱??梢試L試將路由器與電視的距離縮短。
6、升級。嘗試升級到最新系統(tǒng)。在系統(tǒng)設置中找到系統(tǒng)升級選項,檢查并升級到最新版本,通常很多小問題都會解決。
遇到很多朋友總是不知道怎么找售后反映問題的情況,實在沒有任何聯(lián)系方式的,可接搜索對應品牌的客服電話;或者去官網(wǎng)或論壇,找到客服或反饋版塊進行反饋。