禮儀在城市軌道服務中的重要性是：禮儀時刻代表著城市軌道服務中的區(qū)域、城市的形象。禮儀可以提升整體城市軌道的形象。禮儀可以提城市軌道的吸引力和競爭力。禮儀有助于提高城市軌道服務人員的個人素質和質量。

禮儀

人們在社會交往活動中，為了相互尊重，在儀容、儀表、儀態(tài)、儀式、言談舉止等方面約定俗成的，共同認可的行為規(guī)范。

禮儀是一種用來確定人與人或者人與事物關系的一種行為方式，往往傳達一種情緒，如信任，尊重，臣服，祝賀等。

禮儀是在人們在長期共同生活和相互交往中逐漸形成，并且以風俗、習慣和傳統(tǒng)等方式固定下來。